Deine Aufgaben
Deine Chance - Du willst deine IT-Kenntnisse mit Kommunikation und Organisation verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen Verstärkung im Vertriebsinnendienst – eine zentrale Rolle, in der du unser Außendienstteam unterstützt und unseren Kund:innen einen reibungslosen Service sicherst.
Deine Aufgaben
Wir suchen Verstärkung im Vertriebsinnendienst – eine zentrale Rolle, in der du unser Außendienstteam unterstützt und unseren Kund:innen einen reibungslosen Service sicherst.
Deine Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – telefonisch und digital
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Aufträgen in enger Abstimmung mit dem Außendienst
- Koordination von Kundenterminen und Vertretung der Kolleg:innen bei Abwesenheiten
- Pflege von Kundenstammdaten und Vertragsdokumenten
- Begleitung von Reklamationen und RMA-Prozessen mit klarer Kommunikation
- Unterstützung in weiteren Bereichen wie Marketingaktionen, Fakturierung oder an der Zentrale
- Telefonische Ansprache von Neukunden und Generierung qualifizierter Leads